Средства мониторинга серверов и трассировки сообщений
2.5.2. Средства мониторинга серверов и трассировки сообщений
Для облегчения задачи слежения за состоянием почтовой системы и контролем прохождения сообщений в состав Exchange Server включены мощные средства мониторинга и трассировки сообщений. Рассмотрим эти средства подробнее.
Мониторы соединений (Link Monitors). В их обязанности входит регулярная отправка и прием контрольных почтовых сообщений (ping messages) внешним площадкам и контроль времени прохождения этих сообщений в оба конца (round trip time). Мониторы соединений могут использоваться для проверки времени прохождения сообщений как между серверами внутри организации, так и между текущей площадкой и почтовыми системами внешних организаций, в том числе использующих другие почтовые системы. В последнем случае контрольное сообщение отправляется заведомо несуществующему адресату и оценивается время получения ответа о невозможности доставки (None Delivery Report или NDR). Каждый монитор соединения может обслуживать несколько серверов организации или внешних почтовых систем. Администратор назначает пороговые значения для перехода монитора в состояние повышенного внимания (warning state) и состояния тревоги (alert state). Для каждого из пороговых значений может быть задан список выполняемых действий:
- выполнение команды операционной системы, с передачей текста уведомления в качестве одного из параметров;
- отправка почтового сообщения ответственному лицу или группе лиц;
- отправка широковещательного сообщения на указанный компьютер.
Мониторы серверов (Sever Monitors) способны по расписанию опрашивать состояние различных сервисов и проверять показания таймера на указанных почтовых серверах. В список опрашиваемых сервисов помимо сервисов Exchange могут быть добавлены любые сервисы Windows NT. Список этих сервисов может быть задан для каждого конкретного сервера путем модификации свойств объекта сервер в настройках текущей площадки. Посредством синхронизации каталога организации список наблюдаемых сервисов будет доступен в других площадках.
Монитор переходит в состояние повышенного внимания, в случае рассогласования показаний таймера на указанное количество секунд, и в состояние тревоги, если один из сервисов неактивен или сервер недоступен. Администратор может определить последовательность действий, выполняемых в каждом конкретном случае - автоматическая синхронизация системных часов в случае отклонений показаний таймера или выполнения одного из трех действий, если контролируемый сервис остановлен. В последнем случае возможны следующие варианты:
- ничего не предпринимать;
- попытаться перезапустить контролируемый сервис;
- попытаться перезапустить контролируемый компьютер.
Как и в случае монитора соединений при переходе в состояние повышенного внимания или тревоги возможно выполнить дополнительные действия по уведомлению обслуживающего персонала о нарушениях в работе системы. В работе мониторы сервисов используют протокол RPC, требующий наличия высокоскоростных соединений между серверами, поэтому применение мониторов сервисов, как правило, ограничено пределами локальных сетей. Также следует заметить, что для выполнения операций коррекции таймера и перезапуска сервисов и компьютеров требуются определенные полномочия.
Информация о мониторах хранится в настройках площадки и каталоге организации, и, следовательно, монитор может быть запущен с любой административной станции в пределах площадки. Каждый монитор может обслуживать несколько серверов, в пределах одной площадки может быть создано несколько мониторов. Каждый из мониторов может вести журнал событий и поддерживать задание имени файла в формате универсального сетевого ресурса (Universal Name Convention или UNC).
Чтобы избежать ложных срабатываний мониторов соединений и сервисов в период плановых работ с сервером, предусмотрена установка статуса на обслуживании (maintenance) перед выводом сервера из работы. Установка этого статуса производится методом запуска административной утилиты с соответствующим параметром (как правило, admin /t).
